Condiciones del servicio de teleorientación
FIDMA Farmacia Veterinaria · Última actualización: octubre 2026
1. Naturaleza del servicio
La teleorientación de FIDMA es un servicio de orientación profesional veterinaria por videollamada. No constituye una consulta médica completa, no sustituye el diagnóstico presencial y no reemplaza la relación médico-paciente en casos que requieran examinación física.
2. Costo y pago
El costo del servicio es de $250 MXN por orientación. El pago se realiza mediante enlace seguro de Clip antes de iniciar la videollamada. El cargo es no reembolsable una vez iniciada la sesión.
3. Limitaciones
- No se atienden emergencias. En caso de emergencia, acude directamente a un hospital veterinario.
- La orientación no garantiza un diagnóstico definitivo.
- La expedición de recetas está sujeta al criterio clínico del veterinario.
4. Referencia a Hospital Dog Hunter
Si el caso requiere atención presencial, el veterinario puede referirte al Hospital Veterinario Dog Hunter. La teleorientación y el hospital pertenecen al mismo grupo; serás informado de esta relación en todo momento.